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12315处理答复时间 工理受理的投诉案件应当在六十日内结调解。 浮? 工商行政管理应当在收到消者诉书之日起60日内结调解;调解不成的应当止调解。保险消者的投诉处理时限将有明确的时间表。昨日 (1月10日),中国保监会发布了保险消投诉处理管理办法(征求意见稿)(以下简称投诉办法)。
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