2021年度，滁州市12315热线共受理商品类举报4575件，占举报总量的88.97%。服务类举报567件，占举报总量的111.03%。 (二)举报热点问题 2021年度受理举报中。（二）举报热点问题 2021年度受理举报中，举报问题前五位是告违法行为（1984件），产品质量违法行为（336件），元投诉商家侵害消者权行为（336件）。

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全椒县市场监管理局、全椒县消者权保护委员会将畅通12315投诉举报电话和相关投诉平台渠道，及时受理和依法处理涉及侵害消者个人信息案件的投诉举报。各位领导、各位媒体朋友们，大家下午好！根据发布会的安排。

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其中，京东货物商家强卖如投诉12315热线接收投诉举报896件，投诉商家商家被罚占受理总量的44.91%；互联网平台受理投诉举报1094件，我该如投诉淘宝商家呢占受理总量的54.84%；现场受理投诉举报5件，占受理总量的0.25%。

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县市场监管理局保护老年消者合法权案 2022年7月29日，一位古稀老人老太到县市监局12315投诉举报中心进行投诉:称自己于2021年11月6日收到**超市短信，投诉商家报复说去超市有礼送。中国质量新闻网讯 自新冠肺炎疫情防控工作启动以来，安徽省滁州市市场监管局坚持将12315热线作为畅、系的平台。

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根据省、市消者权保护委员会统一部署，县消者权保护委员会在全县围内开展了放心消创建工作。经参创单位(店)请，基层导与推荐。全椒县市场监管理局，全椒县消者权保护委员会将畅通12315投诉举报电话和相关投诉平台渠道，及时受理和依法处理涉及侵害消者个人信息案件的投诉举报。

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