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浙江州消者投诉

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3月9日，州市市场监管局、市消保委联布2020消投诉热点。2020年全市共受理各类投诉举报131160件，比上年度上升79.33%。其中，投诉57775件，同比上升28.51%。另外通过互联网购物，网页上涉嫌使用绝对化用语、虚假传，德阳工商消者投诉消者投诉后会受到骚扰吗误导消者购买商品的问题也比较突出。 据了解，金消者投诉管理系统在单类商品投诉中，汽车类投诉量居于榜首，共接到561件。

2021年州市共受理消投诉举报103236件，泰安消者投诉中心电话其诉59148件、举报44088件，投诉消者无法改签和2020年同比下降21.29%。目前已处理投诉58083件，消者投诉工作要求调解30444件，投诉涉及争议金额1.66亿元。近年来，州市消者权保护工作在各成员单位、维权联络站、维权志愿者的共同努力下，取得了可喜的成绩，消者满意度测评连续两年得到提升，快来看看2019年荣誉榜上有谁吧。