他们给出的方案有两种，一种是去他们的合作店面继续游泳，但是因为离我太远，所以这种不适合，另外一种是做退费处理，但是他们退费还要扣除10%的手续费，这样合理吗。不正常 教育机构要求退费先行扣除服务费，从公平的角度来看，明显不合理。学生一方不愿意继续培训，导致教育培训合同无法履行，被迫解除。正常的处理方案是。
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平台竟恶意收取手续费10元，严重违反了消费者“退改签”时距离电影放映的时间，实行“阶梯式”退费:24小时以上免收“退改签”手续费，2-24小时收取不高于票价10%手续费。亲亲您好[开心]！很高兴为您解答[花]如果合同中约定了退费需要收取手续费，那么这个约定是合法合理的。但是，根据《人民合同法》的规定。
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